甲方:惠海数字生活广场
乙方:
经甲乙双方友好协商,甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下:
一、服务范围:
视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。
二、费用计算方式:(计算细则见《安保工程维保服务外包合同》)
固定费用为每月 元,其他费用按实际情况结算。
三、付款方式:
按月结算维修保养费。
四、服务内容:
(详见《安保工程维保服务外包合同》)
包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。
1、定期检修服务:甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务,并定期做好维护保养记录,甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。
2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务(简称紧急服务)
甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具,每天24小时每周7天,每年365天保持电话畅通;甲方接到紧急报修电话后,指派受过培训的员工8小时内到达现场,最迟8小时内提出解决方案,经乙方同意后实施修复。
甲方不能按照上述约定进行响应服务,则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金,乙方有权在服务费中扣除。
故障修复时间应最迟于当日完成,除非牵涉到高单价零配件的采购,经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修,甲方负责免费重新更换零配件,零配件及相关费用由甲方自行承担。
五、为了让乙方更好地了解甲方的服务,甲方免费为乙方提供一个月的试用维护服务,试用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同约定的服务年限为 年,自 年 月 日起至 月 日止。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
电话: 电话:
委托方(全称):
受托方(全称):
本合同委托方,委托受托方就_安防监控系统进行_安防监控系统技术改造咨询和调试_的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 委托方委托受托方进行技术服务的内容如下
1.1技术服务的目标:
根据本项目的要求,制定合理的的技术实施方案、工艺和进度,确保安防监控系统改造的顺利实施。
1.2技术服务的内容:
①制定合理的的技术实施方案、工艺和进度;
②提供全套的设计图纸;
③进行现场的技术管理工作;
④进行现场的安防监控系统的调试工作。
1.3技术服务的方式:
现场技术支持和技术管理服务
第二条 受托方应按下列要求完成技术服务工作
2.1技术服务地点:
2.2技术服务期限:
7.1在本合同有效期内,委托方利用受托方提交的技术服务工作成所完成的新的技术成果,归 双 方所有。
7.2在本合同有效期内,受托方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归 双 方所有。
第 培训及售后服务
8.1系统验收前,受托方向委托方提供技术资料并负责培训委托方人员。培训内容:系统原理与结构;应用系统软件、参数设定与操作;设备常见故障查、修;设备故障应急处理预案。
8.2 自系统工程验收合格之日起 24个月内为免费保修期,在此期间内受托方负责系统的免费技术服务咨询支持。
8.3 受托方有责任对该系统的扩展、升级提供相关有偿技术支持。
第九条 违约责任的确定
9.1本协议经双方签署生效后,双方应遵守本协议所有条款。未经双方同意,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款均属违约;
9.2违约金:合同履行中任何一方无正当理由提出终止合同,均属单方违约,违约方除承担赔偿因此给对方造成的经济损失外,还须向对方支付合同总造价5%的违约金;
9.3由于不可抗拒的原因(如台风、地震、水灾、自然原因发生的火灾等)导致合同不能正常履行,双方均不承担违约责任,经济损失的划分按有关规定执行。
9.4 若乙方延误交货或逾期完工,超出日期,乙方每天按合同总额的0.3‰向甲方支付违约金。
9.5 若甲方不在规定的时间内付款,则应每天按合同总额的0.3‰向乙方支付违约金。
9.6 因甲方不按合同约定履行自己的各项义务,致使乙方不能按照约定的期限交付工程,由甲方承担相应责任。
9.7 除非双方协议将合同终止。否则因一方违约使合同无法履行,违约方在承担上述违约责任后,项目仍可继续实施。
第十条 合同争议的解决方式
10.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人友好协商解决。
10.2协商不成,提交合同签订地的仲裁委员会裁决或向人民提起诉讼。
第十一条 合同的法律效力
11.1本合同一式_贰_份,双方各执 壹 份,具有同等法律效力。
11.2本合同经双方代表签字之后即刻生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同编号:_____
甲方:联系电话:
乙方:_______安防器材有限公司维护电话:
为加强公共安防工程系统及弱电工程系统安全运行,乙方向甲方提供的弱电安防工程系统的工程维护。经双方友好协商,本着平等互利、真诚合作的原则,就甲方安装保安闭路监控工程维护事宜,达成如下条款:
一、售后服务及维护原则
凡购买安装安防产品,依据《广东省安全技术防范工作管理》条例要求,做好售后服务工作,乙方将提供工程质保期内免费维护服务和质保期后的有偿维护服务。
二、收费的依据
参照全省安防行业收费和结合本地区差距实际情况确定。
三、服务范围
工程维护服务范围为甲方安装保安闭路监控工程。
四、合同金额
年服务费用为:人民币大写___________,(¥___________元)。维护费用含普通类税、交通费以及检修维护过程的易耗品材料费用。
合同服务时间自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、结算方式
自签订之日起,七个工作日内,甲方应付年服务费的50%费,即大写人民币元)。在年工程维护服务合同时间到期,甲方按公司有关规写完成工程结算流程后14天内付清年服务费用的50%。发生乙方违约时,按违约金额直接在当期的支付款上扣除。
六、甲方责任
1、在系统出故障时,甲方应及时以电话方式反映实际情况,做好记录,以便乙方技术人员了解故障情况。
2、为乙方提供工作场地,检修、维护时用的梯子等登高工具。
3、甲方有按时付款责任。
七、乙方责任
1、乙方有责任保持维护技术人员稳定,更换专业技术维护人员时需征求甲方同意,并在更换前14天通知甲方。
2、乙方在接到维护电话或书面检修通知后,维护技术人员必须在4小时内到达故障现场。
3、前端设备8小时内修复,后端设备12小时内修复,重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时修复,如果前端和后端设备损坏严重需返厂维修或甲方不能及时提供登高工具时,双方应协商处理。
4、每季度对工程服务范围内的摄像机表面进行清洁、除垢一次,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(费用另外结算或由甲方自已修剪)。
5、每季度首月15日前对系统进行全面检测及保养,少一次按违约责任扣除维护费100元。
6、每年四月份的第二个星期(雷雨季节来临前),监视工程的.防雷设施进行检测及保养。(待防雷系统完善后,乙方履行这一条款)
7、发现立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹现象时,应及时通知甲方进行修复和表面翻新。
8、设备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件进行长期备货。
9、提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方签字确认和归档,并以此作为付款依据。
10、工程技术人员在检修前,若需更换设备、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方,甲方负责人书面签字确认后,才能进行更换,更换器材、主要材料按市场价(不含安装、检修费用,且甲方有权自已购买)进行结算。
八、其它事项
1、在履行合同期间,工程维护的系统运作过程若发生人为破坏、自然灾害和不可抗力等因素原因造成系统损坏,则工程维护责任与乙方无关。
2、双方对本合同内容保密,如有合同纠纷,甲、乙双方应本着互谅、互解的原则下进行友好协商,形成文字予以解决。协商不成,则向梅州市促裁委员会申请仲裁或向____市提出诉讼。
3、本合同自双方签字之日起生效,至合同履行完毕后失效。
甲方:___________
乙方:______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
甲方:___________
乙方:___________
根据甲乙双方友好协商,监控系统由__电子科技有限公司进行维修、维护、保养,双方并愿遵守以下条款:
第一条:服条内容
__电子科技有限公司公司(以下简称乙方)本着为甲方提供有力的技术援助精神,推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务,具体如下:
1、甲方提出申请,经乙方审核设备,填写设备清单,及对所需维护设备做好封签标志,按年度向乙方缴纳一定的设备维护费,即进入乙方保修服务档案,目前甲方监控系统设备内容包括:16路工控式硬盘录像主机2台,采用诚丰视频压缩卡组装而成;系统中彩色监控摄像机共24只,视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室,其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的.设备显示;总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
2、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。(非乙方销售更换零配件费另计)
3、保修设备如出现各种故障,在甲方通知乙方后,巿区4小时,巿郊24小时,乙方派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重,须送乙方公司维修,乙方将提供相应的设备交甲方使用。
4、收费标准:
(1)我公司对监控系统实行保养,维护,如更换或安装零配件按市场行价另计费。
PS:
1)每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套
2)如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费
(2)合同总值:人民币陆仟肆佰元整(RMB:00.00)
(3)付款方式:
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币,余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。
第二条:维护、维修细则
1、监控主机:
1)清除主机过滤网
2)加添CPU散热油膏(每月一次)
3)检测操作系统
4)检视电源电压电阻
2、摄像机暨线路
1)电源
2)线路
3)摄像镜头(不定期)
4)视频清晰度
3、以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养(固定日期为每月10号)或通过电话方式、E—mail方式,暨不定期快速维修维护。
响应时间:上班时间段四小时内到达,下班时间段次日早上上班内到达,公众假期十二小时内到达
4、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养、维护、维修服务。人事变动后可免费提供为期三天的教育训练
第三条:维护合约期间
维护期:___________
自______年______月______日起,至______年______月______日止,为期12月。
第四条:本协议双方盖章签字生效,本协议一式贰份,双方各执壹份。
甲方:___________
乙方:___________
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