商住综合体物业项目管理规章制度

商住综合体物业项目管理规章制度 第一章 总则

第一条 为规范商住综合体物业项目的管理，促进和维护商住综合体物业项目正常运行，本规章制度依据相关法律法规、国家规定以及本物业项目的公约、章程制定。

第二条 本规章制度主要规定 物业服务、业主管理、车辆管理、安全防范、公共设施的使用等方面的规定。 第二章 物业服务

第三条 物业服务的内容主要有：

（一）依据商住综合体物业的合同约定 ，每月维护物业部分，开展检查、维修、绿化等服务。

（二）每月定期检查、清洁电梯、消防设施； （三）每月定期检查、维护房屋设施；

（四）根据物业公司的指令，完成日常管理工作； （五）协助行政机关完成其与物业相关的工作； （六）定期清扫公共区域，维护公共环境卫生；

（七）及时发现及解决垃圾问题，如发现箱式房屋、停车场内存放垃圾，应及时督促或处理；

（八）主动提供贴心服务，及时解答业主相关疑问；

（九）定期召开业主大会，与业主沟通，了解业主建议及意见； （十）协助行政机关完成业主审核工作；

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（十一）其他服务。 第三章 业主管理

第四条 业主必须依照本物业项目的公约、章程及本规章制度， 合理使用和维护房屋及其他物业管理相关的公共设施设施。 第五条 未经物业公司许可，业主不得在住宅内： （一）设置酒吧、麻将馆、游戏中心等经营性场所； （二）使用煤油、汽油等易燃易爆物品； （三）利用电梯内进行业务活动； （四）建立生产工厂； （五）违反法律法规管理活动； （六）其他不允许的活动。

第六条 业主禁止在公共空间以及楼内外的走廊等公共部位使用洗衣机、油烟机等设施，以及进行烹饪、晒衣等活动。 第四章 车辆管理

第七条 业主及其家属及访客车辆进入小区时，必须遵守规定的停车标准，避免道路堵塞，减少小区安全隐患。

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