大学生在人际交往和沟通中存在的问题

在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分 人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况， 影响其身心健康和学习进 步。近年来，由于各种因素的影响，大学生人际交往困难成为大学生 活中的一个普遍问题。看看上面那个调查，同学们在回答“通过择业 你感到自己特别欠缺的素质是什么” 时，选择人际交往能力的比例最 高达%，位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几 种类型：

1、自我中心型。

在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强 调自己的感受，而不考虑别人。在与他人相处时，不顾场合，不考虑 别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高 兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠 视他人的处境和利益。

2、自我封闭型。 这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢

把 自己的真实思想、情感和需要掩盖起来， 往往持一种孤傲处世的态度， 只注重自己的内心体验， 在心理上人为地建立屏障， 故意把自我封闭 起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往， 但由于性格原因却无法让 别人了解自己。 这样的人一般性格内向孤僻， 形成了一种自我封闭的 状态。在我们队里也存在着这样的学员，喜欢一个人独来独往，不喜 欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中，产生一种圾 不和谐的情况。

3、社会功利型。

任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己 通过交

往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。但如果过多过重地 考虑交往中的个人愿望， 利益是否能够实现和达成， 实现的可能性有 多大等，就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个 人交往带上及其浓厚的功利色彩。 在我们学员队中， 也有部分学员把 市场经济通行的“等价交换原则”用于人际交往，靠吃吃喝喝建立感 情， 靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以实现个人目的；或“唯利是图” ；大利 多交，小利少交，无利不交，冷落不能给自己“实惠”的人，滥交乱 捧能给自己“实惠”的人。个别学员把个人利益看得很重， 最好荣誉、 成绩都属于自己，别人都不如自己，在分队与分队之间，甚至区队与 瞿之间也存在类似的问题， 对于本分队本区队的工作都尽力完成， 但 在其它分队区队有困难的时候不愿伸手帮助一下， 希望自己所在分队， 区队成为一枝独秀。

4、猜疑妒忌型。

猜疑心理在交往中，一般表现是，以一种假想目标为出发点进 行封闭性思考，对人缺乏信任，胡乱猜忌，说风就是雨，很容易暗示。 猜疑是人际关系和谐的蛀虫。另外，心理学认为，任何人都有不同程 度的嫉妒心，这是常事，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极 性。而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面， 影响人与人之间正常的关 系。在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、 进步不予 承认甚至贬低；自己取得了成绩，获得了荣誉就沾沾自喜，但同时又 焦虑不安，对他人过分堤防，害怕他人赶上；有的甚至因此怨恨他人 的所作所为。嫉妒心，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒 能”。如若自己不能够很好的调节心态，发展到极端就会产生同归于 尽的心理，自己得不到的东西，别人也别想得得到。自己不成功，

他 人也休想成功。 能够坐在这里的， 大家都是通过高考这拥挤的羊肠小 道的幸运者，一帆风顺，优越感，自然而然的滋生。但进入大学校园 情况就不一样了， 中学的优秀者云集在一起， 有的学员不能够保持优 秀，学业上优越地位的失落，很容易产生忌妒心理。轻者出现内向， 躲避，重者出现精神妄想，自杀甚至犯罪等。

5、江湖义气型。 有些学生热衷于江湖义气，对所谓的江湖好汉，义士崇拜得

五 体投地，与其他同学称兄道弟，拜把子，管它什么军纪，国法，集体 利益，不惜为哥们两肋插刀， 大 有豪气冲天的勇者风范。 而实际上， 这是对同志关系的玷污， 它是封建社会的产物， 是维护个人和小 团体私利的宗派团伙意识， 与以原则为基础的同志友谊有着本质 的区别。在平时交往中，我们一定不能搞小团体，小圈子，应当坚持 团结合作，珍惜互相之间的情谊， 这样才能做到 “人伴贤良智更高” 。

6、人际交往复杂困惑迷茫

这是很多大学生的心灵写照，熟悉了周围的环境，认识了周围 的同学，才发现校园的生活并不想自己想象的那么简单， 人的想法也 不再像高中那样单纯了， 人们说校园就是个亚社会， 每天自然少不了 待人接物，然而待人接物并不简单，大学校园汇集着来自五湖四海、 四面八方的同学，风俗习惯、观点看法难免不一样，正是这些风俗习 惯和观点看法的不同， 使我们的生活总是充满着小摩擦， 总是不能风 平浪静。调查显示，有7 8.8%在校同学都反映人际关系复杂难处， 其中宿舍关系就占45%,人际交往和我们的生活息息相关，每天都 在为人际关系发愁，你说能不郁闷吗？

7、面子问题

爱美之心，人皆有之，爱面子更是大学生的一大怪癖，大学生 的许多人际冲突， 都是发生在没有什么原则问题的小事情上， 往往是 一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打 个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气” ，不打招呼，不 道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔 拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自 尊，即典型的面子心理，仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低 了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。

大学生人际交往与沟通存在问题的原因。

其实产生这些问题的原因很多，分析起来大体上有以下几各方 面的因素：

1、家庭教育的原因； 现在大多数家庭都是独生子女，所以在家里父母总是怕

孩子吃 亏，慢慢的就养成孩子自私的心理。 并且有些家长本身人际关系就不 好，由于 长期的渲染，致使孩子也反感与人交往。正所谓父母是孩 子的第一任教师， 所以很多事情孩子都是从他们那里学来的， 所以有 时候，做家长的应当让孩子接受一些挫折教育和吃亏教育， 这样才会 让他们真真的自己去了解社会感知社会。真正的去为人处世。

2、学校教育的原因；

在很多中小学校，包括有的大学把学习成绩放在第一位，忽略 甚至根本就没有注重培养学生的人际交往能力还有很多时候， 有的学 校把学生的思想品德教育形式化。 致使很多学生在面试的时候面红耳 赤，羞羞答答， 这是学校教育的失误，其实学校应当注重培养学生如 何做人，以及怎么面对和

接触社会，时刻让同学们明白，虽然他们不 能改变一个社会，但他们一定要适应这个社会。

3、社会的影响； 记得曾经看过一篇名为《雷锋出国了》的文章，上面写到了

现 在我们社会人情的冷漠， 也正是这样的社会阴暗面影响着我们的同学 们，他们从不敢相信人到不愿相信人， 所以我们要在社会上大力宣传 人性的回归，让社会充满爱，在这样的环境下，我们的学生还有不热 爱与人交往的理由吗？

4、自私自利的个人思想；

如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。家长们“望子 成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温 床。当你们计如大学校园，地过集体生活，与同学相处时，一些 同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。

5、素质教育的匮乏；

我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负 面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却 忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养， 这其中，就包括人际交往 与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。

6、市场经济的负面影响。

市场经济的发展，一方面动了我国经济社会的发展与进步，另 一方面也助长了一些功利思想的膨胀， 这种思想意识也影响了大学生 的处世理念和行为方式。