解读《中国青少年上网行为调查报告》

解读《中国青少年上网行为调查报告》

作者：汪琼

来源：《中国教育信息化·高教职教》2013年第09期

摘 要：本文基于CNNIC五年《中国青少年上网行为调查报告》数据，描述了中国青少年最近五年的上网行为发展变化情况，并丰富了原报告对数据的背景解读和分析纬度，有助于相关研究者在此基础上开展进一步深入的研究。

关键词：解读；青少年；上网行为；调查；CNNIC

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-84（2013）17-0003-05

自2008年3月开始，中国互联网络信息中心（CNNIC）每年都会发布一份《中国青少年上网行为调查报告》（以下简称《报告》），该《报告》基于上年年底的《中国互联网络发展状况统计报告》的数据，针对6～24岁的青少年群体进行有针对性的分析。目前已经发表了五份报告。这些《报告》提供了青少年网民上网的基本数据，是我们深入研究“学生网络生活方式”的基础和背景。本文基于CNNIC五年《报告》数据，描述了中国青少年最近五年的上网行为发展变化的情况，并丰富了原报告对数据的背景解读和分析纬度，有助于相关研究者在此基础上开展进一步深入的研究。 一、青少年网民群体规模

在2007年底，25岁以下的青少年网民人数是1.07亿，到了2011年底，青少年网民规模达到2.32亿，占总体网民的45.1%，是所有青少年人口的.4%。这里所说的青少年包括处于该年龄段的非学生青少年。

从图1可以看出青少年网民人数逐年上升，相对于全国网民上升趋势而趋于平缓，仍是主要的网民群体。城乡青少年上网人数增长的幅度在2008～2009年度曾经有所接近，但最近两年又拉开了距离（见图2），且有差距继续扩大的趋势，不知道是否与农村集中在县城办中学有关。对照图3地区青少年网民比例图，可以看到最近两年中西部青少年网民比例有明显提升，这也许与国家重视中西部教育信息化发展有关。青少年网民的男女性别比例五年来几乎没有什么变化，51：48左右。

从图5中可以看出在最近几年里，低龄网民人数在增加，尤以十几岁的网民增加为多。截至2011年底，12岁以上的青少年网民占青少年网民比例的92.8%（见图4）。因此，了解青少年在哪里上网，花多少时间上网，以及在网上都在做什么，对于学校和家庭的因势利导，具有重要的参考价值。

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二、青少年上网行为特征分析

随着宽带入户等小区改造工程的实施，越来越多的青少年都可以在家上网了，加上国家要求网吧不允许接受未成年人上网，导致在网吧上网的青少年逐年有明显的减少（见图6），但是仍旧有39.3%的青少年在网吧上网，且网吧始终是农村青少年第一上网场所。

2007年的调查数据揭示在学校上网的青少年只有14.5%，在2010年达到42.9%，其增幅明显超过在家上网的增幅，这表明最近几年学校信息化环境在发生很大的变化，各地和学校都加大了学校网络基础设施建设。

2008年有接近九成的青少年使用台式机上网，同时有近五成的学生使用手机上网。2009年因为3G技术的发展，手机变成了中国青少年第一上网工具，2011年底有80%的青少年网民使用手机上网，其中中学生（12～18岁）手机网民占47.5%，大学生（19～24岁）有49%。相对于台式机或笔记本电脑上网，农村青少年网民使用手机上网的比例超过城镇青少年，从2008年的51.9%到2011年的81.6%，都领先城镇青少年网民2.2个百分点。2011年的报告比较了各地区青少年上网的设备，发现中部地区和东北地区使用手机上网的人接近或超过使用台式机上网的人。

2010年苹果发布iPad，随后不少厂家都推出了平板电脑类产品，图7中使用笔记本电脑上网的比例也在提高，这大概是平板电脑普及的缘故。

从每周上网时长来看，小学生基本上在6小时左右，中学生在10小时左右，大学生在19小时左右，非学生的青少年上网时间较多，在22小时左右，五年数据变化不大，也就是2小时/周的增量，这大概与学生学习压力有关，能够支配的上网时间是有限的。 三、青少年网络应用行为分析

青少年在网上主要做些什么事情？大、中、小学不同学段的学生在网上参与的活动是否具有明显的成长阶段特征？城乡青少年网民以及中西部青少年网民在网络行为方面有什么差异吗？对于不断涌现的新的网络应用，这些青少年网民的吸纳普及速度如何？这些都是我们关心的问题。

1.小学生网民的网络行为特点

CNNIC2007年的《报告》没有单列小学生，而是将18岁以下的中小学生归为一个群体进行分析。在2008年后开始将小学生单列。

几年来，小学生排名第一的网上活动都是玩游戏（86.3%），明显超过中学生和大学生（见图8）。这点也容易理解：许多低龄儿童对计算机的认识就是从玩游戏开始的，特别是

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iPad普及后。另外，不少中小学生平时上网会受到，上网打游戏往往是家长对其辛苦学习的奖励。

对于小学生网民来说，排列第二位的活动是搜索信息（76%）。使用搜索引擎在大中小学生网民中都是排列在第二的网络活动。从图9中可以看到，中小学生网民使用搜索引擎的比例上升很快，这从一个侧面体现了基础教育改革中加大了对学生从网上获取信息的要求，而且中学似乎先于小学两年左右。

小学生网民排名第三的网络活动是使用即时通讯（74.3%），近七成的小学生都是即时通讯用户，有个人空间/博客的小学生网民达到五成，三分之一的人会上社交网站，使用电子邮件的人逐年减少，在论坛发帖的比例变化不大，一成左右（见图10）。

比较意外的是有近一成的小学生网民会在网上购物，有3%有网上银行，5%有网络支付行为。考虑到CNNIC的调查数据有一些来自网络用户自愿填写，也许其中有人乱填？ 2.中学生网民的网络行为特点

对于中学生网民来说，排名第一的网络应用是即时通讯，每年以2个百分点的速度稳步上升，已达到85%左右。博客（七成）或微博（六成）是中学生网民的主要社交方式，超过社交网站（五成）。2009年才出现的微博在2010年就吸引了21.2%的中学生网民，在2011年达到.4%，翻了三倍，反映出中学生网民对网络新应用接受很快。传统的网络交流手段，如电子邮件的使用率在衰减，从五成用户降低到四成，BBS论坛的中学生网络用户维持在三成左右。 在网络娱乐方面，有超过八成的中学生听网络音乐，比例接近大学生，且五年来数量基本稳定，略有下降。六成五的中学生会看网络视频，四成多的中学生读网络文学。 中学生的网络消费呈上升势头，每年以3个百分点上涨。

总体来说，中学生网民众多网络活动参与比例都居于大学生网民和小学生网民之间，除了电子商务和传统的邮件、论坛活动外，均高于普通网民的平均水平。中学生也是手机上网的主要用户群，其手机应用排序依次为即时通讯、手机搜索、手机网络音乐、社交网站。手机游戏排在第8位。

3.大学生网民的网络行为特点

调查数据表明，大学生网民群体的网络行为已经达到了常态化，这五年变化不大。比如，88%左右的大学生网民上网时会去看网络新闻，将网络作为获取新闻信息的主要渠道，明显高于中小学生。大学生网民搜索引擎的使用率也很高，2011年底92.3%大学生网民在使用搜索引擎，比整体网民搜索引擎使用率高12.9个百分点。

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网络社交也是大学生网民的主要网络活动。中国网民的即时通讯工具主要是QQ，始于1999年的QQ在2007年6月30日注册帐户数已经超过6.471亿，活跃帐户数超过2.732亿，从图14中可以看出，大学生即时通讯用户比例这五年一直高踞95%左右。拥有博客和个人空间的比例是八成，也相对稳定。

而社交网站从2008年开始应用，在2009年上升很快，渐渐达到稳定。国内最有名的学生社交网络是人人网，对照人人网的发展历史，可以看到2009年是其发展的转折点，千橡集团将“校内网”更名为“人人网”，并开展了一系列的开放性服务，对青少年网络社交产生了影响。微博在2010年就吸引了32.9%的大学生网民，在2011年达到73.9%，普及速度很快。 由于2008年的调查没有问电子邮件的使用数据，所以图13中电子邮件显示区域只看2009～2011年即可，从数据来说，电子邮件的用户使用率在82%左右，BBS/论坛的用户使用率在50%左右，均超过普通网民的平均使用水平。

在网络娱乐方面，九成的大学生网民会在网上欣赏音乐，八成的大学生网民会在网上看视频，玩网络游戏的只有六成五，低于中小学生，五成的大学生网民会阅读网络文学作品。五年来这几个数据的比例变化不大。

从调查数据来看，大学生网络购物逐年上升，已达到65%，随之而来的是网上支付行为增加，网络银行的使用也成比例地提高，都达到五成。2010年开始的网络团购当年就吸引了一成的大学生用户，2011年接近三成的大学生都有过网络团购的经历。

总体来说，超过一半的大学生网民在网上有着丰富的网络生活，享受着网络所带来的各种便利。其主要使用的网络应用是即时通讯软件（95.1%）、搜索引擎（92.3%）和电子邮件（82.7%），常听网络音乐（88.8%）、看网络新闻（85.4%）、博客（80.8%）或微博（78.9%）。

四、其他比较结果

CNNIC《报告》中还将青少年网民的数据与整体网民的平均数据进行了对比，发现青少年网民在网络社交沟通方面的应用（微博、社交网站、个人空间/博客）明显超出网民的平均水平十个百分点，但是在电子商务方面落后，这与青少年经济不有很大关系。

整体来说，处于不同年龄段青少年的网上活动有较大差异：小学生爱玩游戏；中学生偏重各类网络娱乐和交友；大学生则什么都做，较为全能。

CNNIC的研究报告还比较了城乡青少年网民在网络应用上使用率的差异，两者差距不大的地方是都喜欢网络娱乐和即时通讯，差距最大的地方是农村青少年很少网络消费，以及检索信息。另外就是传统的网络应用，如邮件、论坛，城乡青少年网民采用率有较大差异。

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CNNIC的研究报告中还对东中西部地区进行了对比分析，从2011年的数据来看，中部地区的家庭上网情况最差，但学校上网机会最多，网吧也是中部地区学生的主要上网地方，西部地区学校的上网机会竟然多于东部地区，不知道是不是因为东部地区学生可以回家上网，在学校就不用上网了？总体来说，东部地区大多网络应用的比例都高于其他地区，但是东北地区网络音乐为第一网络应用（84.5%），比其他地区的第一网络应用即时通讯还高出4个百分点，难怪最近的电视歌手大赛不少选手都出自东北，东北人在即时通讯、微博等应用中也超过其他地区。中部地区超过其他地区的网络应用是网络游戏，差3～4个百分点。 五、结论和思考

CNNIC《报告》较为全面地反映了中国青少年网民网络使用的特点和发展状况，从中可以看出：

（1）青少年网络普及率持续上升，未成年网民人数增长很快。从数据上看，城乡青少年网民数差距有所增加，如果考虑到青少年网民可能带动家庭和周边的信息交流，比如农产品产销，这个网民数的差距也许会拉大城乡差距。

（2）除了网络消费外，青少年网民对网络应用的采用率超过网民的平均水平。青少年上网多以网络娱乐、信息搜索和网络社交为主，尤其是小学生，上网大多冲着游戏而来，是一种放松。大中学生会比较重视网络社交和信息检索。农村青少年网民与城镇青少年网民相比，较少以获取信息为目的而上网，网络消费也较少，大概与物流不便有关。

（3）手机已成为青少年上网的第一工具，这给青少年上网监管带来更大的难度，对学生自控能力也是极大的挑战。尤其是近年盛行的微信，会明显增加上网时长。而专门为青少年定制的上网服务还很缺乏，未成年人使用手机上网的一系列监管措施国内远远落后于国外发达国家。

（4）最近几年，电信运营商向农村地区挺进迅速，手机上网有可能是农村青少年网民缩小城乡差距的重要途径。

CNNIC《报告》回答了青少年网民的人数、上网的地点、方式，以及所使用的网络应用的种类，为我们研究“学生网络生活方式”提供了一些基础数据和背景数据，但是CNNIC的调查数据未能回答青少年网民使用各种网络应用的频度、时长，因此无法告知青少年的网上活动是否会影响他们的成长发展，以及怎样影响其成长发展的。我们需要在此调研的基础上，进一步深入了解青少年的具体网络行为，并结合青少年成长的相关理论和模型，进行因素分析。 参考文献：

[1]CNNIC中国青少年上网行为系列调查报告[DB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/.