四川省登尧机械设备有限公司 登尧机械设备有限公司 营 运 销 售 团 队 建 设 方 案 书 公司销售部 四川省登尧机械设备有限公司 第 1 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 阅读指南 1.1读者 本文档应登尧管理层领导需，为登尧销售团队建设而编写，因而相应的读者群即为对登尧管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参考意见的领导、专家和更为广泛的专业人士。 1.2文档定义 文档名称 《登尧销售团队设方案书》 文档编号 20130801 保密级别 传阅 创建日期 2013-8-1 电子文档 登尧销售团队建设方案书.doc 文档描述 较为全面地提出登尧销售团队系统的详细建议方案。 1.3创作团队 职 责 作 者 备 注 撰写 校验 设计 审核 复核 印制 四川省登尧机械设备有限公司 第 2 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 公司企业文化 经营理念：打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队. 目 的： 最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益和社会效益 愿 望：成为生产经营全国茶叶机械知名公司，确保行业效益第一，竞争第一。 发展方向：生产茶叶机械产品，在全国优化资源配置，在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力，踏入世界经济大循环，走新型工业话道路，适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值：敬业奉公，精艺克靡，我们为客户而生而长，先天下客户者之忧而忧，后天下客户者之乐而乐。 使 命：弘扬历史承载的精髓，用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念：为顾客创造价值 为员工实现理想 共同创造公司美好的明天。 企业精神：客户所需,我们所想! 四川省登尧机械设备有限公司 第 3 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 营运销售团队策划书 (一) 销售团队建设宗旨： 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 (二) 销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。 (三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。 四川省登尧机械设备有限公司 第 4 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 2、建立共同目标观念 （1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。 （2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 （4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。 （5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 （6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。 (四) 销售中心组织结构 总经理----营运部---商务部 四川省登尧机械设备有限公司 第 5 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 (五) 团队建设 团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：登尧机械设备有限公司—销售中心 机构组成：总经理 运营部 、商务部 部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。 商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。 沟通机制：包括公司领导与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。 沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。 四川省登尧机械设备有限公司 第 6 页 共 7 页 四川省登尧机械设备有限公司 组织结构图： 总经理 运营部 商务部 。
（二）运营流程 1.运营策划 在总经理的带领下由运营部制定相关策划方案、管理制度、执行策略，并以书面形式成文，以供各部门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。 2.执行推广 经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件，在执行过程中及时发现问题，找出原因商讨对策。在网站的推广过程中要善于运用各种技术手段如：搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、博客推广及其他各种营销方式。同时结合实体广告多角度、大范围展开宣传推广。 3.客户资料收集 通过各种关系资源包括人脉资源、网络资源、资源等收集关于公司产品有关信息，整合上报，从而以便于下一步销售工作开展。 四川省登尧机械设备有限公司 第 7 页 共 7 页
