2022年9月护士长工作总结_护士长助理如何协助护士长工作总结

结

岁末年初 回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结: 一：改善病房设施，加强病房管理：

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.

二：建立、完善和落实各项规章制度：ICU是我院新兴学科，它从全院各科室和其他医院收集危重病人。机构复杂，医疗和护理任务繁重。然而，我科护士年龄偏小，学历浅，责任心不强，ICU护士流动量大。为此，制定了一套严格、周密、实用的规章制度，为保证ICU护理工作的正常运行，今年在原2022年ICU护理工作试行草案中，对草案进行了不断完善和修订，并对各种护理操作规程、急救药品、品、，增加了每班每日库存制度、无菌物品管理制度、护士培训计划、消毒隔离制度。同时，对实施情况进行了监督检查，各项规章制度确保有章可循，使ICU井然有序，忙忙碌碌而不乱，充分发挥其工作效率

三:提高护理人员业务素质,加强自身建设：

由于ICU的性质和严格要求，护士始终处于患者治疗和观察的第一线，因此，护士的素质将直接影响ICU的工作效率。在过去的一年中，ICU护士的培训一直是我工作的重点。在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合、定期举办内部业务讲座、结合医疗参与护理查房等方法，2022年严格按照ICU护士培训计划进行培训和考核，2022年，两名护士分别赴上海和北京进修。普通护士参加护理专业或本科在职教育。一年的培训使ICU护士胜任日常工作，大部分护士成为ICU的技能型人才 要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好

成绩.与此同时,协助院长顺利完成了体外循环在心脏外科手术的应用这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科乌司他汀对危重症患者脏器保护作用课题的研究. 2022年×××入院的患者超过例，成功抢救出ARDS、MODS、DIC、急性重症胰腺炎、极重度颅脑损伤、心肺复苏后多发伤等危重患者，配合心胸外科成功完成了多例心外手术后监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益。在医院领导和科长的重视、支持和帮助下，我们加强了内部管理，塑造了外部形象，在护理质量和职业道德建设方面取得了一些成绩，但仍有许多不足之处需要进一步改进

精心整理了《2022年5月护士长工作总结》，望给大家带来帮助!

作为一名医院护士长，我学会了践行科学发展观，以发展观指导工作，坚持高标准、严要求，在管理和服务上下功夫，加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。以病人为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期和不定期的护理质量检查，以保持护理质量的持续改进。医学教育余旺一年来所做的工作得到了患者的肯定和好评。现将护士长2022年的工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、持续加强安全意识教育，发现工作中不安全因素及时提醒，提出整改措施。以院内外护理差错为例，组织讨论、学习和参考，使护士充分了解护理差错因素的新情况、新特点，从中吸取教训，不断发出安全警报。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和值班时的慎独精神。

4.加强对危重患儿等重点患者的管理，以危重患儿为晨会和交讨论的重点，评估患者存在的和潜在的风险，达成共识，引起各班的关注。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件和记录，减少安全隐患。关注现阶段护理文书存在的问题，规范护理文录，认真贯彻客观、真实、准确、及时、完整的护理文书“交叉原则”，避免文字遗漏、涂改不清、前后不一致等不规范书写，与医生记录不一致，从而既能反映综合护理问题的记录，又能反映专科症状的特殊性，规范和规范护理文件。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、 以病人为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、责任护士每天都要与患儿家属进行沟通，包括健康教育、了解预后、生活需求、疗效及用药后反应等。护患沟通可以缩短护患之间的距离，这是一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工作休息座谈会，发放患者满意度调查表，对服务质量高的护士进行表扬和鼓励，对服务质量差的护士进行批评和教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质控小组的作用，每周进行质量检查，及时发现问题，及时纠正和处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、 严格执行“三基三严”培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2.查房时询问护士，包括基础理论知识、专业理论知识、医院感染知识等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 五、 其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。 2、配合信息中心做好护士站网络发货前后的培训协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服

务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。 精心整理了2022年6月护士长示范工作总结，希望能给大家带来帮助！

200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年， 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、 认真执行各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、 提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、 加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、 提高护理人员的业务素质

1、 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。 五、 加强医院感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、 护理人员较好地完成了护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、 存在的问题

1、 个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

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加强护患沟通是做好各项护理工作的前提和必要条件。护理部推行住院病人一日监护卡，无形中促使各科室护士主动观察病情，增加护患沟通。它缩短了护士和病人之间的距离，有效地防止了差错和事故。对更好地开展护理工作起到了良好的促进作用。护理部实施的三大禁忌之一是“见什么就说什么”，禁止三个“禁忌”和“我不明白，我很忙，我以后再谈”。它有效地促进了护患沟通的语言技能。因此，非常敏感的催款话题将不再成为令人不快的医疗援助的前线。

二、重视提高护士整体本质，优化照顾护士队伍

随着医学的发展、社会的需要和人们观念的变化，对护士的整体素质提出了更高的要求。一名合格的护士不仅需要熟练、快速、富有同情心，而且护士的行为和尽职尽责对护理事业的发展起到了良好的促进作用。因此，护理部重点关注三个方面。

一、提高护士的意见与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，院领导和科室领导在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州总院进修进修，在进修当中我认真的进修了关与…(以下自各儿想这说)…最终在进修中总结了以前的不足，在进修快靠近尾声的时侯我以优异的成就为院里争取了荣誉。在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证.工作中我积极配合领导工作，协调同事认真落实每一件事情，在工作中我认真细心得到了领导对我的好评，在工作中我团结同事，不怕脏不怕累，认真的为病人做好每一次照顾护士，在工作需要的环境下我积极配合领导，加班到很晚，为了使病人有一个好的照顾护士，在心理上能得到充分的伺候，每季度举行个案照顾护士查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。

2、人才培养：护理部严格重视继续教育实习生的安排、培训、考核和管理。各科室选择业务水平较高的护理人员授课，使实习生顺利完成任务。如XXX、XXX等在全日制教学中受到实习生的高度赞扬。护理部还计划派遣关键护理护士前往进一步研究，包括2个注射吸毒者和2个外周静脉导管。同时，它组织大多数护士长到国外城市进行短期培训，以扩大他们的视野。学习结束后，大家撰写学习或学习经验总结，及时反馈好的经验和方法，改进工作，关注新技术，及时将新项目应用于临床实践。

3、提高护士应急能力和抢救水平：11月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩，提高了专科照顾护士救治能力，张xx院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修。康复。

加强护患沟通是做好各项护理工作的前提和必要条件。护理部推行住院病人一日监护卡，无形中促使各科室护士主动观察病情，增加护患沟通。它缩短了护士和病人之间的距离，有效地防止了差错和事故。对更好地开展护理工作起到了良好的促进作用。护理部实施的三大禁忌之一是“见什么就说什么”，禁止三个“禁忌”和“我不明白，我很忙，我以后再谈”。它有效地促进了护患沟通的语言技能。因此，非常敏感的催款话题将不再成为令人不快的医疗援助的前线。

三、按期检查考核，提高照顾护士质量

质量管理是医院永恒的主题。定期检查和考核是提高护理人员素质的保证。为了提高护理人员的素质，护理部在总结以往工作经验的基础上，重新设计了各科室护理人员台账，重新制定了切实可行的检查考核细则，每月进行重点检查，每季度进行不稳定抽样检查和互检，检查近200次，合格率95%以上。在基础管理和质量控制方面，各科室护士长可以充分发挥质量控制领导小组织成员的作用，根据护理部的工作安排，制定月计划、周安排、日重点、月底总结。

在根蒂根基照顾护士质量管理上，严格执行照顾护士操作标准，加强检查，确保落实。照顾护士部坚持每周两次照顾护士质量检查，对于检查中存在的不足之处举行具体地原因阐发，并经由过程深入细致的思惟教育，巩固照顾护士人员的服务意识、质量意识。制定切实行得通的改进办法。及时改进工作中的单薄环节。

在环节质量方面，注意护理病历书写的及时性和规范性。XXX XX病案书写标准，内涵质量高，被评为优秀护理护士病案。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格看管关口，从点滴做起，整年安全达标、消毒隔离工作切合标准国，无差错事故发生。

全年各科室基础护理护士合格率达90%以上。健康教育覆盖率达到100%。在应急药品管理中，各科室的救援药品和设备处于应急备用状态，完好率达到100%。全年无差错和事故。工作中的一些小疏漏是通过各种方式发现的。通过组织进一步的学习和讨论，实施改进方法，将不安全因素扼杀在萌芽状态。护理质量得到提高。 四、加强思惟教育营造\"务实高效，团结奋进\"的工作气氛

以思想教育的形式，充分发挥各科室优秀护理人员的示范带头作用，组织各科室按期开展进修教育，强化员工的法律意识、服务意识和质量意识，加强质量综合管理，基础护理环节质量和终端质量。一年来,涌现出一大批先进人物和较具代表性的大事。XXX和XXX

的两位老护士长能够用自己的实际行动和出色的工作感染和引导员工。几十年来，他们无私奉献，视患者为亲人，以高质量的护理服务为人民交出了正确的答案。XXX XXX XXX XXX一直勤勉敬业，在普通岗位上践行白衣天使誓言，受到患者的高度赞扬。在年轻护士长队伍中，XXX等能够严格要求自己，以优良的工作纪律和顽强的工作精神，努力做好病房管理和后勤保障工作，以爱心和强烈的责任感为临床一线提供全程优质护理服务。他们的成就是积极的。门诊酒吧XXX XX的两位主管工作严谨，服务态度强烈。他们给病人真诚的微笑，多次亲自送病人到病房，帮助病人服药和测量血压，为病人提供简单的医疗程序。他们热情周到的服务成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象服务树立了榜样。 我们充分感受到护士们的温情服务，面临病人的发急，她们用微笑、提供一流的照顾护士服务去缓解；面临病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。 5.夸大数据，实行量化管理

整年照顾护士人员共揭晓论文篇，省级论文篇，市级论文篇。

全年各科室累计输血2578人次，输液90100人次，静脉注射39042人次，各种注射468人次，灌肠1878人次，口腔护理护士6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人次，心电图监测2476人次，疼痛护理1368人次，会阴侧切缝合872例，患者服药6人次，更衣室换药9200人次。