糕点营业员的个人主要事迹案例
有这样一群人，和我们不一样，听力障碍的他们像天使折断了翅膀，期盼着有人聆听，渴望着平等生活。
在赣州经开区，有一家蛋糕店，店里的员工大部分都是有听力障碍的残障人士。虽然他们不会开口说欢迎光临不能说谢谢，但一点都不影响她们与客人们的交流。
顾客 刘女士：她们都很贴心，比如说她们都贴好了温馨提示，你要几份糖，多糖少糖、热饮冷饮，她们都会一清二楚地告诉你。
在店里收银台、展示柜旁边、墙上，到处都贴着写有温馨提示的小便签，点单时需要写字或者用手卡沟通，尽管效率要差一些，但是沟通起来没有很大的障碍。
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