本文格式为Word版，下载可任意编辑 缺乏之处。为了更好更快的完成自己 的工作任务的前提下，加强出单员、业务员和客户的沟通，确保 工作效率。 当然在工作中也遇到一些麻烦的问题， 如车商业务的出单情 况，由于业务员是维护车商的中介，而客户的信息由车商提供给 业务员，再拿到公司出单，最终把出单员测算的价格报给车商， 车商再报价格给客户， 期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动， 原先保存的单子就需要修改，但是由于出单时效的考核机制，导 致不能直接原单修改， 需要出单员重新录单， 车商多为新车投保，皆是即时生效保单，这样重新录单到客户刷卡，可能就导致保单 不能符合要求，按时出单。换言之，为了能提高工作效率，就需 要业务员和出单员主动的协作，业务员如能自主先系统试算，再 报价给车商，确定承保险种，最终由出单员直接录单，这样不仅 车商能第一时间得到报价，出单时效也会缩短许多。会大大提高 整个公司的服务质量。 目前我仍担任公司的续保专员， 在每周定时在虚报系统里提 取物流录入员工作总结 【第一篇】：物流录入员工作总结 2021 年随着公司业务的顺利开展，我在这个不怕挫 折，不断进取的大环境里，渐渐的成长着，并在专业学问和技能 上有了肯定的进步和增添。在整个公司开年不利的状况下，大家 齐心协力，永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底 深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。 在出单岗担任出单员的这几个月， 我对这个岗位有了另一个 深层次的认识，我们的工作不单单是录入一张保单这么简洁，因 为对于一个保险公司来说， 出单员保单的录入是对于一张保单保 险业务的开始，也是表达我们公司对客户服务的开始。若出单部 分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出现理赔等 后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的专业学问，业务 调整，也明确了自己的魏 第 1 页 共 4 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 待续保数据并提示客户续保，做好脱保客户的缘由登记。统计 续保率和脱保率，随时向各分管部门汇报续保状况。让领导整体 把握公司的业务动向。 作为自身来说，除了做好自己分内的事以外，执行领导交办 的事情。 同时主动协作领导支配的工作， 做到脚勤， 手勤， 嘴勤， 不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，遇到问题 和矛盾时，主动从自身找缘由，不推卸责任，勇于担当，主动寻 找解决方法，而不是把脑筋用在怎么推脱关系上，我想，这是作 为一个青年员工，最基本的职业道德和素养。虽然我个人的能力 有限，但是我做到严于律己，不迟到不早退，明确目标。在适应 公司的进展的同时， 规划好自己的职业生涯。 我即将离开出单岗， 回到业务岗，在出单岗这短短的几个月，让我收获许多。在与客 户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。 在接下来的工 作里，发扬团队精神，加强岗位间的协调，协作公司的整体联动 性，完成好领导下发的整体部署工作。 【第二篇】：物流录入员工作总结 结转瞬来到 XX 已经三个多月，作为 XX 的一份子来说，首 先感谢公司给我这个成长学习的机会，同时感谢各位领导在 我这段时间的工作中对我的关心、支持与指导。在这三个月 的工作期间， 经过不断的学习， 提高了业务技能和学问水平， 但也存在一些缺乏，现就 4-6 月份的工作总结如下 一、提高自身素养，履行自己的职责 〔一〕加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向 往于今年 4 月份进入到 XX 财险公司，从事保险这个生疏的 行业，对于我来说，面临很大程度上的挑战与考验。为了适 应当前工作的需要，我还需加强对保险方面的认识，做一个 真正的保险人员。 〔二〕加强工作质量，提升工作能力。现阶段，我主要 负责的工魏 第 2 页 共 4 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 作有 出单， 安装系统， 整理台账， 重复刷卡申报， 手续费核算，业务短信，维护系统，协调各出单点等以及领 导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性，所以对 每一份工作都抱着严谨仔细的看法来完成，催促自己更快更 好的熟识把握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项 工作制度，虚心谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平 和工作能力。 〔三〕提高服务水平，提升自身素养。我所在的.岗位是 一个窗口岗位，可以在一线了解客户状况，是一项特别需要耐烦和细心的工作岗位，是表达公司的形象是公司的对外服 务窗口，所以我时刻留意自己的言谈举止，对待客户热情大 方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己 的最好，发扬团队精神，加强岗位间的协调、协作的整体联 动，增添团队的协同作战能力，促进业务的全面进展，努力 完成我们每月的工作任务。 〔四〕虚心请教，团结互助。由于对保险学问认识的浅 薄，所以我无时无刻不在提示自己肯定要向同事和领导虚心 请教，以尽快的进入状态，并能更快的成长，不断的丰富和 强化自己的业务学问。在进入公司的这段时间里，我与同事 相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候，大家相互关心， 提高工作效率，促进团队合作，形成良好的工作气氛。 〔五〕遵守纪律。我严于律己，遵守公司规章制度，有 事请假，不无故旷工，坚持做到不迟到，不早退，准时上下 班。有时候回到家里的时候虽然略感疲乏不堪，但仍旧能收 获到工作充实的欢乐。 二、自身存在的缺乏 在这段时间的工作中，存在着很多的缺乏之处，比方学 习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车 险还不是很了解，相关的承保和理赔还不能更具体的向客户 介绍等等。在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己， 不断总结阅历教训， 使自己更好地做好本职工作， 服务公司。同时，在工作中如魏 第 3 页 共 4 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 有不对的地方，还需领导批判指导。 三、下一步的打算 加大对保险学问的学习。学无止镜，时代的进展瞬息万 变，各种学科学问日新月异。在过去的时间里，我深深体会 到了自己的保险学问较缺乏，对有些不常见的问题回答不了， 这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中， 我将坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工 作，朝综合柜员的目标进展。 魏 第 4 页 共 4 页
