物业公司向全体业主新年致辞

　　尊敬的业主：

　　新年将至，业委会向全体尊敬的新老业主拜早年。祝愿各位身体健康！事业有成！万事如意！阖家欢乐！祝愿广大业主和睦相处！

　　回顾过去一年多来，变化正如xx年一般，有大家不辞劳苦，勇于奉献的精神，万众一心排除万难，终于在20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日，从组织发起倡议成立业主委员会筹备小组。筹备小组受250多名业主倡议者的委托，在xx居委与房管所的指导下，严格按新民法典的规范开展筹建工作，在广大业主的支持下，经过业主大会于20xx年xx月xx日正式通过三分之二业主投票。第一届业主委员会正式成立。

　　借新春来临之际，特向广大业主汇报半年来业委会的工作。

　　首先，业委会审查各方面的现状，对小区的消防，供水，电梯等主要设备隐患进行了排查，很多业主在业委会成立之前，是完全不知道小区的现状的，这次排查，让全体业主首次了解到小区各种实际情况。

　　其次，完善基本设施，审阅原发展商与物管的合约事项。在审阅发展商与现物管前期的旧合同时得知几个问题。

　　1、自业委会成立之日起与现物管自动解除合约。

　　2、旧合约注明一切公共收益归物管。

　　3、一切设备维修，抢修费用由业主集资解决。

　　这使我们进一步理解过去一些热心业主为解决20xx年电梯频繁出现事故，电梯配件迟迟不到位，无法控制维修费用等问题。在维修公司建议由维保改为全保，每台电梯维修费用增加一倍（电梯配件由维修公司全包）此新增费用由业主集资。有物管提议每户每平方增收0.2元集资，用于解决电梯全保及一些设备抢修和维护问题。通过八年物价上涨，电梯全保增资到0.14元/平方，现每月只剩下0.06元/平方的费用，用于日常维修费及填补业委会成立之前物管抢修设备垫支资金。

　　为此，业委会为保障物业管理正常运作，结合原发展商与物管的合约要求，采取临时在原合约的基础上暂续约至20xx年xx月xx日。根据广大业主对物管目前现状提出服务新要求。要求在新民法典提出一切公共收益归全体业主的前提下，由物管提出服务承诺和收费标准，通过多次反复磋商，物管提出1.6元/平方的服务方案，我们强调电梯全保费用应包含在物管费之内，避免正常电梯设备维护费用业主再集资，造成账目不清晰现象。通过协商取得共识，再向广大业主公示，在广大业主参与意见后，有部分业主提出物管费是否增幅过高，业委会反馈意见给物管，物管经过分析后，再提出一个服务质量比1.6元/平方有差异的1.45元/平方的服务方案，供全体业主投票选择。待确定后，小区将取消以前为解决电梯全保费用的0.2元集资问题。日后出现大修，抢修设备等问题，业委会将采取项目集资方式解决目前设备老化的问题。

　　第三，继续保持ABC三栋楼的微信沟通平台，设立了业委会公布栏和意见箱，利于业主沟通，提合理化意见平台。

　　第四，尝试了一次申报安装管道燃气工程收集业主签名，历时一个月，因业主签名人数不足，只好暂时搁置，在这段时间仍不定时和燃气公司的庚经理保持联系，关注政策变化，希望全体业主下一次签名能更积极参与配合支持。

　　第五，近期业委会正督促物管整顿地下停车场，消除消防隐患。

　　上述简单要点，向大家汇报了半年来业委会开展的主要工作。抱着和谐银海新家园的观点，求大同存小异，业委会必定把全体业主的利益放在首位，监督和协助物管服务单位提升管理服务水平，业委会全体成员欢迎广大业主对我们工作上出现的失误提出批评和纠正意见，接受大家的监督。

　　祝愿新年生机勃勃，虎虎生威。

　　在此再次感谢广大业主在过去一年的支持和鼓励。愿越变越好。