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物业主管工作职责

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  1、根据市场情况制定招商及策略,并根据招商要求及时调整;

  2、收集、整理品牌、商家资料,建立储备商源库,并及时更新,完成清退商铺的调整及补充招商;

  3、负责开展物业服务费催收工作及多种经营业务工作;

  4、做好市场调查,及时掌握重要商家和相关行业信息;

  5、负责处理客户投诉及回访,定期开展业户关系维护和跟进,保障商户稳定和提升满意度;

  6、每月底汇报次月工作计划及执行方案、部门费用预算等工作。

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