尊敬的各位领导:
X年x月x日后期，由于不熟悉新系统操作，导致医疗保险结束结算工作拖延不前，不能正常工作时间内完成。所以给我安排的领导人，尚未出院的医保病人在医院的X年的夜间加班结算，我加班到6:30，有三个剩余的时间来完成医保病人出院结算时，要解释的人值班继续这一进程。但是那天晚上看还需要合作处理节点患者，太忙，无法顾及到的VE。我没有继续，因为不必要的个人因素，加班，由医院年底推迟，导致在医院财务工作无法正常运转。对此，我的心里非常沉重，对不起!
内省的过程中，惨痛的经历的原因归结错误如下:
1，责任心不强。所谓的“新鲜的大流量，担心的唯一的君主”作为收费人员应严格辅助金融完成了医院统计。纠正他们的工作态度，避免 工作的随意性。
2，纪律性不强。要严格按照医院的规定行事，并开始相信，“没有规矩，难以平方米”的古老格言。无论是工作或一个人，应该的行为。只有直线，方成一个圆圈。
这件事情，我觉得我的行动表示遗憾，有坏的影响上的办公室，负责我的错，我愿意接受处罚。通过这次教训，我会被视为极其宝贵的经验可资借鉴的财富，并深入到心，经常警醒自己。对于今后的工作和生活，我也希望把积极的态度，要求自己的深刻反思，工作的结论。
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