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关于餐厅主管工作职责2023归纳

来源:客趣旅游网

  1.协助经理维持服务标准,管理库存并监督安全程序,督导餐厅服务;

  2.在公司的服务标准下,灵活提供客人有礼貌的,高效的,个性化的服务;

  3.与客人建立友善的关系,合理的处理客人所有服务相关的要求;

  4.协助上级严格履行服务标准;

  5.协助管理整个团队的融洽,保持专业和良好的形象;

  6.协助上级主管解决问题

  7.带领员工做好餐前准备工作,确保服务质量,正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作,并亲自参与服务,及时关注餐桌出菜速度,了解情况,及时催菜;

  8.餐后组织服务员及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境;

  9.熟悉餐厅管理和服务流程,具有熟练的服务技能;

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