前台与客房部的职责

来源：客趣旅游网

　　1、负责项目日常前台接待、业主问题登记工作，协助跟进物业费催收

　　2、客户诉求的下达与跟踪，各类信息报送，诉求梳理及汇总，客户信息及资料更新、完善，质量记录汇总，配合组织社区活动

　　3、负责项目固定资产管理、合同文件管理、物品采购、仓库出入库管理

　　4、负责项目信息的上传下达、快报/公文/简报的发布

　　5、完成领导安排的其他任务

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