《学习劳动模范》先进事迹观后感_《学习劳动模范》个人事迹心得

　　我是__都区环境卫生管理处“__保洁组”组长__。这些年来，我在工作中取得了一些成绩和荣誉。荣誉不光属于我个人，也是集体的，大家的。下面就本人工作中一些认识和体会向大家作个汇报，有不到之处，还请帮助指导。

　　一、没有平凡的岗位，只有平庸的人生

　　我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都来之不易。珍惜岗位，做好工作，让自己成为一个对家庭、对社会有用的人，做一个自食其力、自强自立的人，是我踏上工作岗位最初的价值观。

　　说心里话，环卫工作很辛苦，苦脏累不谈，社会地位也不高，以马路为家、以扫帚为伍、以灰尘为友、以垃圾为伴。我原是灯具厂的装配工，1999年下岗后到环卫处工作。一开始，我心里是乱极了，心中常敲起退堂鼓。可每当回头，看到被自己清扫过的路面干净整洁时，我又有了成就感，再看看单位里的老环卫工人们，我想到三百六十行，行行都要有人去干，如果马路没人扫、垃圾没人运，城市不就变成垃圾场了吗？

　　这是一份从此打破我生活规律的工作，从当上环卫工人的第一天起，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加还是漫天飞雪，凌晨四点出发，四点半上马路清扫已固化成我的“生理闹钟”。虽然每天凌晨三点多时都会自动醒来，但我还是设置了三遍闹铃，整整十七年，从没有过迟到记录。

　　一个寒冬的夜里，我丈夫接到通知要立刻出车，6岁的孩子患感冒无人照顾。我急得像热锅上的蚂蚁，为不影响工作，我用厚厚的衣服把孩子裹好，带着孩子到路上上班。我扫一段，就抱起孩子换个地方，让他坐在路边等我。当扫到最后一段再回头抱孩子时，孩子已在路边睡着了。在那个寒冷的冬夜里，他眉毛上挂着雪白的霜，小脸烧的通红，却睡的那么香甜。看到此情此景，我的泪水“哗”的流了下来，觉得太对不住孩子了……

　　环卫工作看似简单，但持久干好并不容易。十多年来，我抱着积极主动的态度，耐心、用心、细心去做，对待工作就像做自己家里的事一样。我用三尺扫帚丈量成果的同时，也用笔记记录成长，从走上环卫岗位至今，我记录的工作笔记已有12本，30几万字，酸甜苦辣、是非得失，尽录其中。

　　“马路难道能扫一辈子？”这样的困惑曾经多次闪过我的心头，这一路过来，伴随辛劳付出的同时，让我收获的幸福也越来越多。保洁区域的干净卫生、服务单位和居民百姓的不断赞誉、同事的认可和领导的肯定，让我得到了答案，“人生的价值在于劳动和奉献。”

　　二、再平凡的岗位，也是干事业的舞台

　　我对自己的要求是，作为一名，有那么多眼睛看着你，一言一行、一举一动，都要以的标准来衡量；作为一名先进人物，必须以身作则、当好标杆，尽自己最大的能力带好队伍，诚心诚意为市民服务。在“__保洁组”，每一位成员都认识到，“要做就做最好、要争就争第一”。作为团队的领头雁，无论份内份外，脏活累活我都抢着干。自己严要求，工作高标准，其他同志也跟着不掉链。

　　20__年夏季的一天，瓢泼大雨从凌晨3点多下起，5点钟大家全部到岗了。根据应急预案，我安排大家把窨井盖一一掀起，把竹竿插入下水道内。一个不小心，一个窨井盖落入窨井内。找不着窨井盖，路人掉下去怎么办？这个窨井是一家饭店的排污口，油污一阵阵往上泛，我们冒着油污，一遍遍下去摸找，油污泛上来我们就用手抓起扔进垃圾车。一遍又一遍，还是没找到，连店主也在大喊，“油污太多了，你们不要弄了!”姐妹们都赶过来了，胡粉兰把一条腿完全伸进窨井内，手臂也伸进去。我们紧紧拽住她的身子，因水深，这时露在外面的只有一个头。经过半个多小时的摸索，我们终于把窨井盖捞上来了！

　　我们组工作的路段在浦__路，清扫保洁有12名人员，人均保洁面积9500多平方米。在我们组里，加班加点，不计较个人得失蔚然成风。我们组新来的一名组员朱茂芳，做事认真、负责，她保洁的厕所，每天保持的干干净净，可每次在路上保洁，虽然忙得汗流浃背，但是总不如别人跑的遍数多。她心里很着急，就对我说：“__，我想过了，以后我天天早点来，这样就来得及收三遍了。”朴实话语说得我泪盈眼眶，她是想“笨”鸟先飞呀。这就是我们无私善良的环卫姐妹，虽拿着微薄的工资，却愿全力以赴。

　　在城南公司办公场所，设立了“__工作室”，但我很少进办公室，我的最大工作室就是浦__路大街，那里有我辛勤工作的姐妹们。

　　三、再平凡的团队，也要做不平凡的事情

　　“一花独放不是春，百花齐放春满园”，是我一直以来带班组、带团队的目标。针对班组特点，我总结形成了一套方法，用“交心会”代替了原先的班务会，哪个家里困难、哪个心里委屈、哪个闹了矛盾，大家集思广益共同解决。我还用各种活动把大家凝聚在一起。连续三年设立免费便民饮水服务点，妇女节组织大家自娱自乐，举办保洁组大聚会，让大家切实感受到大家庭的温暖。

　　我知道，一个__，扫不净千家万户；只有一个个__，一个个__班组，才能扫出洁净的家园。我们平时和各环卫服务公司的班组之间相互观摩交流；环卫处新提拔的中层干部和新招进人员到我们班组跟班见习；城建局青年同志到我们组结对拜师学习……在环卫处的组织领导下，在我们组的影响和带动下，各服务公司形成一公司一品牌，争先创优不甘落后的氛围。

　　保洁区延伸到哪里，正能量就带到哪里。在我们保洁组，拾金不昧、助人为乐的事例屡见不鲜。乔菊红三次拾到装有几百元现金的钱包，窦国兰拾到金手链等等，都毫不犹豫地第一时间寻找失主。我们还成立了“__保洁组爱心基金”，将捡拾废品换来的钱积攒下来资助那些需要帮助的人，让大家体会到友爱互助的正能量。

　　20__年秋冬时节，我在润__路保洁时，得知一位大姐因腰间盘突出不能弯腰，天冷了更是无法洗澡。回来之后，我和姐妹们商量，组里十几位姐妹，每次两个人，大家轮流帮她洗澡。考虑到大姐不能站，胡粉兰还特地请做木匠的丈夫做了一个小木凳。那个冬天，姐妹们轮流每次安排两人自带洗澡券，帮助田大姐洗澡。前段时间，身体康复的大姐，把她老婆婆百岁寿辰的碗送给我们，说“特地留着的。”

　　我们的事迹在社会上产生了良好的反响，现在不少单位和团体来开展慰问活动，与我们组结对共建。我们用自身的言行和价值观，影响和带动着身边的人。

　　四、平凡和非凡之间，隔着一个精益求精

　　近年来，我们保洁组以打造__都环卫第一品牌为目标，从服务、创新等方面动脑筋，想办法提高班组整体服务能力，多为群众设想，多为群众服务。我们在工作中不断探索，大胆实践，通过创新形成了一系列卓有成效的新举措、新方法。

　　平凡的工作，也可以抒写非凡的成就。我们给自己的定位是，不能满足于当一名清洁工，而是要致力成为“城市美容大使”。我们探索运作了“一体化管理”，改变了分头作战、各打各鼓的传统作业法，整条道路的清扫、清运、保洁全部整合。这一创新工作方法，在主城区9条主次干道13个作业班组中推广使用，收到了良好的效果。

　　“以心作帚、服务人民”，这是保洁组写在便民服务卡上的标语，更是对市民的庄严承诺。在“__保洁组”，“为人民服务”不是一句空话，而是体现在点点滴滴。我们自己动手制作宣传资料，向路边商户宣传保洁理念，为商家开展便民服务，定时上门收集垃圾。我们还开展延伸服务，清理城市“牛皮癣”，坚持为无物管小区进行义务保洁。

　　兢兢业业干好环卫工作是我的本份，为广大市民创造优美洁净的环境是我的职责。这些年来，我一直提醒自己，我只不过做了我应该做的，尽了应该尽的责任，组织上给了我太多荣誉。20__年4月28日，我走进庄严而神圣的北京人民大会堂，出席20__年庆祝“五·一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会，聆听了总的重要讲话。在新起点上，我一定不负重望、戒骄戒躁、接续奋斗，为我区环卫工作再立新功、再创佳绩。