1、首先可以向当地消费者协会、房屋管理部门等相关部门投诉，寻求帮助和支持，这些部门有相关的投诉处理流程和监督机制，可以帮助解决问题。
2、然后认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益，可以咨询律师，了解相关法律规定和维权途径。
3、其次认为自如投诉渠道不畅通或者问题得不到解决，可以直接联系自如管理层，反映问题和诉求，可以拨打自如客服电话或者发送邮件联系自如管理层。
4、最后认为问题需要得到更多人的关注和解决，可以在社交媒体上曝光问题，引起公众的关注和讨论，这会引起相关部门的注意，进而解决问题。
