销售科长工作标准

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销售科长工作标准

工作标准	定额分数	考核条件	增减分数
中层以上干部通用工作标准	20
1、在经营副厂长的直接领导下，组织开展市场调查工作（1）市场调查内容 ①国内市场同行业同类产品质量情况以及本产品质量的信誉地位 ②本厂产品在车内市场分地区占有率 ③用户对本厂产品评价意见、要求 ④同行业同类产品水平发展趋势品种发展走向以及价格变动情况（2）运用各种调查方式对种类调查对象进行调查分析，写出调查报告 ①直接调查中，至少了解3半数以上的主要用户的需求和意见 ②每年至少要组织一次直接调查 ③每季至少要检查一次业务人员工作情况	15	未组织开展市场调查对市场占有率不了解，两个地区以上情况对同行业情况不了解，两个竞争企业的情况未组织直接调查未做到对半数以上的用户意见和需要进行了解未写出调查报告	-8 -2 -2 -5 -3 -3
2、组织销售预测，做好市场分析（1）研究影响企业产品销售的社会经济等因素，进行长期预测，根据年度、月的产品销售进行短期预测（2）及时向厂长、经营副厂长提出有关调查报告并对于提高本厂产品竞争能力，开发市场的有利建议，解决销售预测，提出的具体要求	15	对市场调查资料未组织分析没有组织进行市场销售预测工作预测报告内容不充实具有虚假情况提出的报告每延长5天提出的调查报告对增强产品竞争力，开拓市场起到了积极作用并产生了效益。	-4 -2 -2 -1 ＋2
3、审定产品销售计划（1）会同生产、技术、供应部门对投入、产出进行综合平衡，确定产品计划销售量，组织编制年、季、月产品销售计划并进行审定	10	未组织编制销售计划未按时完成销售计划编制审定后的销售计划不能东路本厂销售能力	-10 -3 -5
（2）年销售计划于年前30天编制，季销售计划于季前20天编制，月销售计划于月前7天编制	10	对销售计划制订和执行中的问题尚未及时解决，影响销售工作	-2
（3）解决销售计划制订中出现的问题，并督促检查销售计划的执行情况
4、产品销售服务（10组织本科人员制定售后服务计划，并督促计划实施（2）组织本科人员走访用户召开座谈会，归纳、整理用户意见，并针对问题提出意见，重大问题上报经营副厂长	10	销售服务周到，受到用户表扬或感谢用户要求合理，未组织应该的技术服务，受到用户的批评	＋5 -1～3
5、组织好订货合同的签订工作，热情接待洽谈业务和咨询的外来人员，严格执行成品资金占用额，保证完成销售任务，加速资金周转，检查合同执行情况及时提出处理瞥见，督促合同登记和汇总统计，每月将合同执行情况向财务科汇报一次	10	未向领导汇报情况，成品资金占用额超过计划规定10％对合同规定的事件上未提出处理意见使信誉受损失	-1 -3
6、督促本科工作人验收标准未经检验科签发合格证的产品少量入库，不合格产品坚决不出厂，对出现产品的质量问题要及时汇报给厂长，每月货物发运情况，维护工厂信誉	10	每发现一件无合格证产品入库未按时检查货物发运情况一次因工作组织不周密而影响货物发运每次	-2 -2 -3