指标类别 | 指标项 | 权重 | 考核目的 | 考核内容/方法 | 考核人 |
任务绩效 (100%) | 分管范围生产开发计划指标完成率 |
| 保证基本职责完成 | 计划完成率不低于[ ]% | 副部长 |
分管范围主营产品销售计划完成率 |
| 督促销售人员完成销售 | 销售收入指标完成率不低于[ ]% | ||
分管范围非主营产品客户的投诉次数 |
| 督促对非主营产品销售的监督管理 | 出现客户投诉经调查属实次数[ ] | ||
分管范围生产事故次数 |
| 加强生产管理 | 生产中出现事故次数[ ]及严重程度 | ||
分管范围生产线6S检查问题发现次数 |
| 加强生产现场管理 | 检查问题发现次数不超过[ ] | ||
分管范围新产品开发立项数量 |
| 检查产品创新能力 | 新产品立项数量与去年同期比较不低于[ ] | ||
对分管范围产品科研人员前期研发支持度 |
| 保证对院产品前期开发进行充分的信息支持 | 是否收集客户需求的第一手材料反馈给研究部门,信息的质量如何 | ||
在分管范围内整体销售状况了解程度 |
| 把握销售整体状况,对高层决策提供信息支持 | 及时上报销售收入统计资料;销售计划执行情况、销售收入情况的统计分析 | ||
分管范围产品销售策划的市场效果 |
| 保证产品被市场认知,促进产品销售 | 销售策划被市场认知程度 | ||
分管范围产品宣传策划及形象宣传效果 |
| 树立产品品牌优势,提高产品知名度 | 策划方案质量、宣传活动的效果 | ||
提供分管范围内产品市场信息及调研报告的及时性与有效性 |
| 促进信息通畅,为领导和各相关部门决策提供依据 | 提供的市场调研报告数量和被采用的数量 | ||
宣传及销售费用控制 |
| 控制费用,降低成本 | 实际费用相对于预算的偏差率不超过[ ]% | ||
对基层单位的销售支持度 |
| 促进基层单位的销售建设和销售计划执行 | 对基层单位的支持请求是否积极响应 | ||
对基层单位的服务态度 |
| 提高服务意识 | 通过对服务对象的调查 | ||
对直属企业监管的有效性 |
| 资产的保值增值 | 参加直属企业重大经营管理决策的次数、影响力、结果 | ||
新产品开发立项数量 |
| 检查产品创新能力 | 新产品立项数量与历史比较 | ||
对科研人员前期研发支持度 |
| 保证对院产品前期开发进行充分的信息支持 | 是否收集客户需求的第一手材料反馈给研究部门,信息的质量如何 | ||
整体销售状况了解程度 |
| 把握销售整体状况,为产品立项决策提供信息支持 | 及时充分了解销售状况 | ||
专题研究报告的质量 |
| 清晰院生产开发的投资方向 | 对市场信息的收集数量、分析深度,内外部信息结合进行综合分析的能力、面对市场机会的决策能力 | ||
新产品投入市场的稳定性 |
| 提高产品研发质量 | 新产品投入市场因为开发过程交流不够导致技术更改次数 | ||
企业撤消管理 |
| 加强对院属企业的管理 | 办理手续的时间是否符合院方要求 | ||
为院属服务的质量 |
| 加强对院属企业的管理 | 院属企业的投诉次数 | ||
资料文件整理规范性 |
| 加强管理基础工作 | 各种文件完整有序归档,符合质量管理规范要求,包括直属企业档案、开发项目文件、产品生产规程及其他资料的归档 | ||
重要任务完成情况 |
| 部门下达的重大活动 | 期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准),期末检查是否按期完成 | ||
备注 |
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