在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本月的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本月的工作总结如下：1、及时响应了公司各部门各办公室的电脑软件、硬件、T6服务器、OA系统、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
3、公司服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备，的定期清理，维护。
4、为了最大的节约成本，并针对公司所有计算机设置系统自动休眠，非服务器人走电脑关，从而有效地节省了相当一部分资源。
5、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一个月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一个月来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结只关乎过去，未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训，将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里，我会大胆创新、研究和实践，一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心！我对公司的未来充满希望！时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，作为一名网络管理人员，回顾一年来的工作，既有收获也有不足，下面对自己这一年来的工作进行总结：我的主要工作是负责全局网络、计算机设备及软件的日常维护、办公室日常事务（内外部文件的收发、宾馆图片的处理、宴会及接待的拍照、多媒体内容的制作与合成、办公邮件的接收与发送）、会议中心LED屏基本的检修与维护、广告标牌的接收与核对、与各网络信息单位相互联系，合理的增加无线网络设备，扩大无线网络的覆盖范围、解决宾馆客人上网遇到的各种问题。目前宾馆PC总计67台，其中笔记本7台，普通PC：43台，客房配一体机：14台，服务器：3台，使用内网的PC:20台，使用外网的PC:29台，内外网混用的4台，4月份总共维护检修PC46台。
一、全年重点工作
1.每台电脑都根据工作岗位要求做不同的设置，并做好系统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作。
2.对宾馆所有电脑的操作系统以及软件进行检察以及漏洞修复等工作。
3.对外网用户进行流量及类型限制，保障了每个人的带宽和系统安全。
4.对重要资料的及时备份。
5.实现新八楼无线覆盖。
6.协助保卫部安装监控。
二、宾馆网络存在的问题
1、尽快将南楼到总机房的网线替换成光缆。
2、将现有的10M光缆升级为20M光缆，以解决上网速度的问题。
为了更好的适应工作，不被工作所淘汰，我不断加强学习，提高自己的理论功底和业务素质。我的工作带有很强的专业性，需要具备一定的计算机网络和维护的专业知识，而且要不断对所掌握的知识进行更新，为此，我经常查看相关书籍，不断的汲取知识，掌握常用软件的使用及操作技巧，了解主流硬件的主要性__市场动态，还系统的学习了一些多媒体软件的应用技巧，并通过一些实践活动测试自己的学习效果。随着知识的不断积累，业务技能不断提高，自己的工作能力也更进了一步。总结了一年来的工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事，在今后的工作中，我一定努力提高业务技能，扎实工作，为我馆信息化建设工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力。
二○20__年_月_日