大家好，我是小雷，林内热水器使用了一段时间后，突然出现了“72”代码导致热水器无法正常工作。可能是热水器本身出现故障了，也可能是因为连接的线出现问题了。为了让大家更快找到故障原因并解决问题，小雷特意总结了几种常见故障的解决方法和故障原因解析案例供大家参考。请在文后留言区跟小雷一起讨论你可能遇到的故障以及如何解决。
一、电热水器的工作电压
小雷根据上面的计算方式，推算出林内热水器工作电压为
8.5 V,并且根据其产品的不同，在不同的型号中计算出的工作电压会有差异，因此不能完全说明其产品没有问题。建议大家在购买热水器的时候，使用国家认可标准规定的检测报告即可。解决方法：购买正规品牌的电热水器（如林内）产品即可。如果电热水器内部没有加热元件也没有电压显示也没有温度显示那么可以直接更换热水器或者使用原装电热水器加热即可。注意：电热水器内没有水情况下是不能进行加热工作的哦！
二、电热水器的电流过大
原因分析：如果是因为电热水器本身存在的问题，比如接触不良、漏气等，都会导致电流过大。建议把电热水器的插头拔掉来检查有没有接触不良问题：小雷这里只是提供一个方法，大家可以参考一下小雷之前写的《林内热水器插头松动，电热水器插座接触不良，更换更佳》来处理电流过大问题。
三、电热水器的加热管堵塞
加热管堵塞的情况有很多，比如你用一个旧的电热水器时，加热管就会被旧的电热水器的下水盖卡住无法通过，从而出现无法工作的情况。解决方法：如果加热管被卡住后，可能会因为热水量不足而导致水温过低出现无法工作的情况。可以找一个水嘴来直接疏通加热管。
四、电热水器内部出现故障
小雷分析：小雷可以理解为电热水器内的电池损坏了、内部出现了短路或者漏电等情况导致热水器无法工作。排除方法：①检查电池是否损坏：使用新电池试电后确认没有问题后，再更换新电池；②检查电源线连接是否出现问题：如果电源线连接出现问题就会导致热水器无法工作；③检查内部线路是否正常：如果有漏电线路出现了短路，也会导致热水器无法工作。
五、电热水器连接线出现问题
热水器连接线是用来防止热水器与电源、热水器与水之间出现短路或者漏电的电线。在使用的过程中，可能会有插头断路或者出现其他情况使得连接线出现故障，造成热水器无法正常工作。如果热水器本身没有问题但是连接线出现了问题，可以考虑更换新的接线柱或者线头来解决该问题。如果使用过程中出现了插头断路或者出现其他情况则需要更换插头或者重新接线。