扫描文件不全什么原因

来源：客趣旅游网

扫描文件不全什么原因

原因

1、驱动安装错误，检查驱动有没有安装正确，安装错误则打印机不能正常扫描

2、扫描软件没有选择正确的驱动，扫描软件中是否选择了正确的驱动会影响打印机的正常使用

3、数据线选择错误，检查数据线是否正常，扫描对数据线的要求比较高，需要选择正确的数据线

4、如以上操作不能使打印机恢复正常，则为扫描硬件的问题，需要更换电脑。

扫描文件不全什么原因

出现这种情况，主要是操作问题。在扫描时，聚焦矩形框仍然停留在预览图像上，而没有进行放大选择，这样只有矩形框内的区域被获取。因此，做完预览扫描后，一定要正确选择要正式扫描的部分。方法如下：

1.在打印机就绪状态下，按打印机面板上的“ok”键，进入打印机的主菜单

2.按方向键直至屏幕上出现“system setup”，此时，按“ok”键，按方向键直至屏幕上出现“paper setup”子菜单，按“ok”键

3.按方向键直至屏幕上出现“def.paper size”，按“ok”键，找A4，按“ok”键。

4、点开始-程序-hp程序，选择扫描。

5、调节一下扫描设置中的尺寸设置。