法律分析：档案没收到可以到指定的档案管理机构查询相关信息。档案没收到可能是以下几点原因造成：
1、档案接收地址不全，导致档案没有转到接收公司，可能退回档案；
2、填写档案接收地址的单位未与机要办公室建立送达关系，导致档案被退回；
3、档案发出后个人离开原工作地，导致单位拒绝接收档案；
4、档案接收单位已经关闭，其他业务已经停止，导致无法传输档案。
法律依据：《中华人民共和国档案法》第四十四条 档案馆和机关、团体、企业事业单位以及其他组织发现本单位存在档案安全隐患的，应当及时采取补救措施，消除档案安全隐患。发生档案损毁、信息泄露等情形的，应当及时向档案主管部门报告。
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