检查机顶盒，若连接机顶盒的网线插头松动或掉出，把网线线重新接好即可恢复信号；检查网络问题，若设置无线网络的路由器被关闭或没有开启无线，将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常即可恢复信号；可能是网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致，调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致即线路由器开启并其他设备检测无线信号正常即可恢复信号；可能是网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致，调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致即可恢复信号；若机顶盒的网口模块坏旧，让专业人员更换网口即可恢复信号；若机顶盒的无线功能没有开启，把网络机顶盒的无线功能开启即可恢复信号。
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