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客服工作职责宝典 篇12

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  1.完成营业部货运代碰务客户服务工作。

  2.完成指定客户货运代理服务。

  3.跟踪业务进程,及时与客户沟通。

  4.建立对合作单位的考核程序,完成统计分析报表。

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