医疗事故处理的一般程序是：1.发生医疗事故或事件后，立即报告上级医师或行政领导；2.医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害；3.保管各种资料，封存现场实物；4.医疗单位对发生的医疗事故或事件，应立即进行调查、处理，并报告上级卫生行政部门；5.医疗事故处理部门应在调查、研究的基础上，最后做出对事故的处理意见根据《医疗事故处理条例》第三条，处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。