。打开铁路12306软件，点击下方的“订单”，点击“订单信息”。点击上方的“退票”，点击“退票”按钮，点击确定，确认退票即可。退票成功后会有提示和显示退票手续费。
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火车票怎么退
退火车票的步骤如下：
工具：手机。
1、再铁路12306APP上快捷退票。打开铁路12306APP（可在“未登录”情况下操作），点击右下角“我的”，然后在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
2、然后输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”。
3、然后勾选认证服务协议选项，开始核验。
4、然后填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”
5、然后选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”。
6、最后快捷退票就成功了。