法律分析：可以。我国为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，进旅游业持续健康发展，制定相关法律法规。当旅游者自身的权益受到不法侵害时，可与相关的受理机构申诉，受理机构会把投诉的相关情况移交给有关部门处理，并告知旅游者。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》
第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。
第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。