法律分析：对于被保险人不是驾驶者的情况，理赔程序同样适用。保险公司会根据保险合同及保险事故的具体情况来确定是否赔偿。若被保险人认为赔偿不合理，可以通过协商、投诉等方式解决，不必一定请律师协助处理。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第二十六条：被保险人发生保险事故，应当及时通知保险人，保险人应当及时履行赔偿义务。
2.《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条：当事人依法享有提起民事诉讼的权利，也可以通过调解、仲裁等方式解决争议。
3. 《中华人民共和国合同法》第五十条：当事人应当按照约定履行合同义务。未约定或约定不明确，适用有关法律规定和《合同法》的通则。
总结：被保险人不是驾驶者并不会影响保险公司理赔程序，个人可以通过协商、投诉等方式解决，不必一定请律师协助处理。