1、仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度。2、仲裁的特点如下：（1）自愿性仲裁以双方当事人的自愿为前提，即当事人之间的纠纷是否提交仲裁，交与谁仲裁等都是在当事人自愿的基础上，由双方当事人协商确定的。（2）专业性根据中国仲裁法的规定，仲裁机构都备有分专业的，由专家组成的仲裁员名册供当事人进行选择。（3）灵活性与诉讼相比，仲裁程序更加灵活，更具有弹性。（4）保密性仲裁以不公开审理为原则。仲裁法律和规则也同时规定了仲裁员及仲裁秘书人员的保密义务。（5）快捷性仲裁实行一裁终局制，仲裁裁决一经仲裁庭作出即发生法律效力。
《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
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