客车超员20%以上，就达到入刑标准。超载20%以上，构成危险驾驶罪。
公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。”据此可知，在行政执法领域，超载20%为一个界点，超过20%属于严重情况。
机动车载人应当遵守下列规定：
1、机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规 定载货;
2、公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票 的儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得 超过核定载客人数的10%
3、禁止货运机动车载客。货运机动车需要附载作业人员的，应当设置保护作业人员的安全措施;
4、载货汽车车厢不得载客。在城市道路上，货运机动车在留 有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员1人至5人; 载物高度超过车厢栏板时，货物上不得载人;
5、摩托车后座不得乘坐未满12周岁的未成年人，轻便摩托 车不得载人。
超载扣分标准：
1、驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车，载人超过核定人数20%以上，或者驾驶其他载客汽车，载人超过核定人数100%以上的，扣12分。
2、驾驶7座以上载客汽车，载人超过核定人数50%以上未达到100%的，扣9分。
3、驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车，载人超过核定人数未达到20%，或者驾驶7座以上载客汽车，载人超过核定人数20%以上未达到50%，或者驾驶其他载客汽车，载人超过核定人数50%以上未达到100%的，扣6分。
4、驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车、7座以上载客汽车以外的其他载客汽车，载人超过核定人数20%以上未达到50%的，扣3分。
法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十二条公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。
货运机动车超过核定载质量的，处二百元以上五百元以下罚款；超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。
有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。
运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》
第一百三十三条之一危险驾驶罪
在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。