1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
2、向当地市、区卫生监督局拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
一、如何投诉120
卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：直接拨打12320举报电话就报；可向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫生行政部门举报投诉；如果要向追究刑事责任，可到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
二、投诉餐馆卫生找哪个部门
饭店卫生问题投诉部门有：1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”，向食品药品监督管理部门举报投诉；2、到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线；3、拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。
三、医疗纠纷处理途径有哪几种
1、医院直接调解。找医院的医务科或医患纠纷办公室调解；
2、第三方调解，即医调委调解。找各县（市、区）政府设立的医疗纠纷人民调解委员会调解，医院均有医调委的联系电话，免费提供调解服务；
3、医疗事故鉴定。到医院属地的卫生局医政科申请进行医疗事故鉴定；
4、法律诉讼。向当地法院提起诉讼。并为其转接法律援助热线12348。
法律咨询：
网友：医疗纠纷投诉哪个部门？
律师：医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据私法自治的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。