在波特五力模型中，识别替代品或服务对于企业竞争战略至关重要。替代品或服务的出现可能对行业竞争格局产生深远影响，因此管理者需要重点关注并及时做出应对措施。
首先，要了解替代品或服务的特点和优势，以及与现有产品或服务的比较优势。通过市场调研和分析，可以发现替代品或服务的市场份额、价格、质量、功能等方面的优劣势，从而评估其对行业的影响。
其次，需要分析替代品或服务对现有产品或服务的替代程度。替代品或服务的替代程度越高，对行业的威胁就越大。可以通过对消费者需求和偏好的调查来评估替代品或服务是否能够满足消费者的需求，并进而影响企业的市场地位。
另外，还要考虑替代品或服务的进入障碍。如果替代品或服务的进入障碍较低，市场上会有更多的替代选择，从而加剧竞争；反之，如果进入障碍高，替代品或服务的威胁就会相对较小。
最后，管理者需要根据分析结果制定相应的竞争策略。可以通过不断创新、提高产品或服务质量、降低成本等方式来提高自身产品或服务的竞争力，以抵御替代品或服务的竞争压力。
总之，对于波特五力中的替代品或服务，管理者需要通过市场调研和分析，评估其对行业的潜在影响，并采取相应的竞争策略来保持竞争优势。