部门沟通不良会导致员工之间信息不对称、工作重复、任务冲突、责任推卸等问题。信息不对称会导致员工对工作目标、任务安排、决策依据等方面产生误解,影响工作效率和执行效果;工作重复会导致资源浪费和效率降低;任务冲突会导致工作重复或遗漏,影响工作进度和质量;责任推卸则会导致工作结果不清晰、责任不明,影响团队和整体工作氛围。解决部门沟通不良问题可以采取以下方法:建立定期沟通机制,明确部门间沟通的时间、方式和内容;建立跨部门协作团队,促进信息共享和协同工作;制定明确的工作流程和责任分工,避免任务冲突和责任推卸;建立绩效考核机制,激励员工积极沟通和合作。例如,某公司由于销售部门和生产部门沟通不畅,导致生产计划不准确,销售订单无法按时交付。通过建立销售与生产部门的定期沟通会议,明确订单需求和生产能力,制定统一的生产计划,最终解决了交付延误的问题,提高了工作效率。