在电商客服绩效考核表中，培训学习指标是评估客服人员在工作中学习和成长的重要指标之一。以下是一些可以考虑的方法：
培训课程完成情况：考核客服人员是否按时完成了公司规定的培训课程，包括在线学习、内部培训、外部培训等。
培训考核成绩：客服人员在培训过程中的考核成绩可以作为一项指标，反映其对知识的掌握程度和学习态度。
知识应用能力：通过考核客服人员在实际工作中将培训知识应用的情况，包括解决问题的能力、沟通技巧等。
反馈接受能力：考核客服人员是否能够接受来自培训师和领导的反馈，并能够及时改进和提升自己的工作表现。
自主学习能力：评估客服人员是否具有自主学习的能力，包括积极主动地学习新知识、参与团队学习等。
知识分享情况：考核客服人员是否能够将学到的知识分享给团队其他成员，促进团队整体的学习和成长。
除了以上指标外，还可以结合具体情况，制定符合公司实际的培训学习指标。例如，可以通过案例分析客服人员在学习过程中的具体表现，如参与度、积极性、学习效果等，来全面评估客服人员的培训学习情况。
总的来说，培训学习指标的考核应该能够全面反映客服人员在学习和成长方面的表现，帮助他们不断提升自身素质和提高工作绩效。