在管理决策中充分利用群集智能是一种有效的方式，可以帮助管理者获取更多不同角度的意见和建议，提高决策的质量和效果。然而，管理者在利用群集智能时也需要注意一些问题，以避免陷入集体思维或信息过载的困境。
首先，管理者在利用群集智能时应该确保群体的多样性，即吸引具有不同背景、经验、专业知识的人参与决策过程，避免群体中存在过多相似性，导致集体思维的产生。可以通过邀请跨部门、跨领域的成员参与决策会议，或者利用在线平台邀请外部专家参与讨论，以确保群体的多样性。
其次，管理者在收集群体意见时要注意信息的质量而不是数量。过多的信息可能会导致信息过载，使管理者难以做出决策。因此，管理者需要设定清晰的问题目标，引导群体讨论围绕核心问题展开，避免陷入细枝末节的讨论。同时，利用技术工具对信息进行整理和分析，提炼出关键信息供决策参考。
另外，管理者在决策过程中应该充分倾听群体意见，但最终决策的责任和权力仍应该集中在管理者手中。管理者需要在综合群体意见的基础上做出决策，并向群体解释决策的理由和逻辑，建立透明和信任的关系。
总的来说，管理者在利用群集智能时需要注意多样性、信息质量和决策权责的分配，以避免陷入集体思维或信息过载的困境，从而更好地提高管理决策的质量和效果。