数字人民币钱包存在风险怎么解除

来源：客趣旅游网

1、更新版本，数字人民币钱包状异常，可能是目前使用的软件不匹配造成的，可以找到设置，将钱包升级。
2、向银行提出消费或是正常转账证明：帐号上没有比较正常的消费记录，却有大批量的转账、充值或是提取，那么可能是被风控了，需要提交证明材料申请解除异常状态。
3、去银行激活数字人民币，开通数字人民币，需要选择运营机构，也就是上方显示的银行。

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