金融机构应当自收到完整投诉材料之日起多少个工作日内告知投诉人

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15日内。在中国人民银行转交投诉的情况下，金融机构应当自收到转交的投诉之日起十五个工作日内答复投诉人。情况复杂的，经本机构投诉处理工作负责人批准，可以延长处理期限，并告知投诉人延长期限的理由，但最长处理期限不得超过两个月。

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