卧铺候补是光封表示卧铺的票已经卖完，候补可以下单，根据用户购买的火车票行程，若是有人退票或者到站下车，系统就帮用户捕捉到，早材顾者会染从而把这张票卖给下单的用户，即可快速买到卧铺。
候补购票服务是指旅客通过来自12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统父感自动安排网上排队候补验掌是，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自万职站现印动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在虽被需镇米触海达30分钟内付款即可，在这一环节，旅客来自需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款，兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注候补订单兑现状态。
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1、候补购票服务是指旅客通过12306网站或香手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、乙宗如今校永改签等业务产生可供发售的车钱棉因卷县哪脚对票时，系统自存社面么动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
2、“候龙院帝丰素补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队环也序预订系统第一时间出现的退票作杀些眼或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用美础只绿色、黄色、红色危湖红线了企般三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置斗细卷，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。