要解决这个问题，可以尝试以下方法：
1.检查电源线和插座是否正常连接；2.检查电饭锅内部是否有杂物或水分导致短路；3.检查温度传感器和保护装置是否工作正常；4.尝试重置电饭锅并重新设置程序。
如果问题仍然存在，建议联系九阳售后服务中心进行进一步的维修或更换。
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